Nos termos da legislação em vigor, a MAXPAY aderiu às seguintes entidades de resolução alternativa de litígios:
- Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL): www.centroarbitragemlisboa.pt
- Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (CICAP): www.cicap.pt
- Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC): https://www.cniacc.pt/pt/org
- Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve (CIMAAL): www.consumidoronline.pt
A MaxPay assegura aos seus utilizadores de serviços o recurso a meios de resolução alternativa de litígios, através das entidades atrás mencionadas, quando estejam em causa litígios emergentes da prestação de serviços de pagamento e câmbios.
